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🛡️ ¿Puedo comprar con confianza?

Comprar botines por internet requiere confianza, y más si es un encargo. Por eso trabajamos para que compres tranquilo:

Además, tu compra está respaldada por el botón de arrepentimiento y las condiciones que exige la Ley de Defensa del Consumidor.

🏆 ¿Qué calidad tienen los productos?

Trabajamos con la mejor calidad del mercado en su categoría. Vas a encontrar dos líneas, siempre bien identificadas:

Sabemos que hay muchas copias dando vueltas, y no todas son iguales. En casi diez años fuimos muy exigentes eligiendo con qué fabricantes trabajar: solo los que ofrecen materiales y terminaciones de primer nivel. No buscamos lo más barato, buscamos lo mejor.

📏 ¿Cómo saber mi talle?

Elegí bien tu talle midiendo tu pie con alguno de estos métodos y compará con la tabla de talles de cada producto.

Como referencia, el talle ideal suele ser 0,5 cm más grande que tu pie (si tu pie mide 26 cm, tu talle sería 26,5 cm). Puede variar según tu preferencia. Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar tu compra con cualquiera de estos medios:

Al finalizar tu compra, te pedimos que nos escribas por WhatsApp para permanecer en contacto hasta que recibas el producto.

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Enviamos a todo el país por Correo Argentino y Andreani, a domicilio o sucursal. El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra, según tu código postal.

🏍 Envío express en moto (CABA y alrededores)

Para clientes en CABA y alrededores ofrecemos entrega en el día, el método más rápido que tenemos. Ideal si necesitás tus botines para hoy o mañana.

Para coordinar un envío express, escribinos por WhatsApp y te pasamos el costo según tu dirección.

🛡️ Garantía, cambios y devoluciones

Garantía de 30 días desde que recibís tu pedido, que cubre fallas de fabricación evidentes.

Si creés que tu producto tiene una falla de fábrica, escribinos por WhatsApp con fotos o video y lo revisamos.

Cambios por talle: hasta 10 días después de recibir el producto, sin uso y en las mismas condiciones. El envío del cambio corre por cuenta del comprador.

Botón de arrepentimiento: tenés derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin uso. Gestionalo desde el botón al pie de nuestra web.

📦 Productos por encargo

¿Qué significa "por encargo"? El producto no está en stock en Argentina y lo pedimos especialmente a fábrica para vos. Las fotos de la publicación son reales y corresponden al producto que vas a recibir.

¿Tengo que pagar impuestos de aduana? No. El envío internacional y los impuestos de importación ya están incluidos y se abonan junto con el producto. Solo el envío nacional se paga aparte, cuando el producto llega a Buenos Aires.

¿Y si la fábrica no consigue el modelo? Si no está disponible por falta de stock, o si la producción se demora más de dos semanas, te avisamos enseguida para que elijas: cambiar por otro modelo o cancelar con reintegro.

¿Puedo cancelar un encargo? Una vez que el pedido está en tránsito (despachado y en manos de la logística), no es posible cancelarlo, ya que la importación está en curso.

¿No encontraste lo que buscabas? Escribinos por WhatsApp y con gusto te respondemos todas tus dudas.