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🛡️ ¿Puedo comprar con confianza?

Comprar botines por internet requiere confianza, y más si es un encargo. Por eso trabajamos para que compres tranquilo:

Desde 2016
Casi 10 años vendiendo botines.
+700 pedidos al año
Cientos de jugadores nos eligen.
Atención por WhatsApp
Antes, durante y después de tu compra.
Reseñas reales
Compradores reales en nuestro Instagram.

Además, tu compra está respaldada por el botón de arrepentimiento y las condiciones que exige la Ley de Defensa del Consumidor.

🏆 ¿Qué calidad tienen los productos?

Trabajamos con la mejor calidad del mercado en su categoría. Vas a encontrar dos líneas, siempre bien identificadas:

Línea Oficial
Modelos originales de marca, dentro de la categoría "Productos Oficiales".
Línea Premium
Alternativas de gama alta que replican la estética y el rendimiento de los modelos top de los profesionales.

Sabemos que hay muchas copias dando vueltas, y no todas son iguales. En casi diez años fuimos muy exigentes eligiendo con qué fabricantes trabajar: solo los que ofrecen materiales y terminaciones de primer nivel. No buscamos lo más barato, buscamos lo mejor.

📏 ¿Cómo saber mi talle?

Elegí bien tu talle midiendo tu pie con alguno de estos métodos y compará con la tabla de talles de cada producto.

Opción A: con la plantilla
Sacá la plantilla de un calzado que te quede bien, medila de punta a punta con una regla, y buscá esa medida en el producto.
Opción B: con una hoja
Apoyá una hoja contra la pared, pisala con el talón pegado y marcá dónde llega tu dedo más largo. Medí esa distancia: es el largo de tu pie.

Como referencia, el talle ideal suele ser 0,5 cm más grande que tu pie (si tu pie mide 26 cm, tu talle sería 26,5 cm). Puede variar según tu preferencia. Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp.

Guía de talles - cómo medir tu pie para botines

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar tu compra con cualquiera de estos medios:

Transferencia bancaria o depósito  •  Pago Fácil  •  Criptomonedas (USDT, BTC, ETH)  •  PayPal  •  Tarjeta (link de pago)

Al finalizar tu compra, te pedimos que nos escribas por WhatsApp para permanecer en contacto hasta que recibas el producto.

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Enviamos a todo el país por Correo Argentino y Andreani, a domicilio o sucursal. El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra, según tu código postal.

✓ En stock
2 a 5 días hábiles tras acreditarse el pago.
⏳ Por encargo
16 a 25 días hasta Buenos Aires, luego envío a domicilio.

🏍 Envío express en moto (CABA y alrededores)

Para clientes en CABA y alrededores ofrecemos entrega en el día, el método más rápido que tenemos. Ideal si necesitás tus botines para hoy o mañana.

Entrega en el día Seguimiento en vivo +400 envíos sin problemas

Para coordinar un envío express, escribinos por WhatsApp y te pasamos el costo según tu dirección.

🛡️ Garantía, cambios y devoluciones

Garantía de 30 días desde que recibís tu pedido, que cubre fallas de fabricación evidentes.

✓ Qué cubre
Suela que se despega por completo, costuras que ceden solas, materiales visiblemente defectuosos.
✗ Qué no cubre
Desgaste normal del juego, despegues por pisotones, y uso en la superficie incorrecta.
Importante: usá la suela correcta para tu cancha. Un botín FG (para césped natural) en cancha sintética o de caucho se desgasta muy rápido y puede arruinarse. Ese daño no entra en la garantía. Si dudás, escribinos antes de comprar.

Si creés que tu producto tiene una falla de fábrica, escribinos por WhatsApp con fotos o video y lo revisamos.

Cambios por talle: hasta 10 días después de recibir el producto, sin uso y en las mismas condiciones. El envío del cambio corre por cuenta del comprador.

Botón de arrepentimiento: tenés derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin uso. Gestionalo desde el botón al pie de nuestra web.

📦 Productos por encargo

¿Qué significa "por encargo"? El producto no está en stock en Argentina y lo pedimos especialmente a fábrica para vos. Las fotos de la publicación son reales y corresponden al producto que vas a recibir.

⏱️ ¿Cuánto tarda?
En total, entre 16 y 25 días hasta nuestro depósito en Buenos Aires:
• Preparación de la carga: 3 a 7 días.
• Tránsito internacional: 13 a 18 días.
Cuando llega, coordinamos el envío a tu domicilio (2 a 5 días hábiles), que se abona por separado.

¿Tengo que pagar impuestos de aduana? No. El envío internacional y los impuestos de importación ya están incluidos y se abonan junto con el producto. Solo el envío nacional se paga aparte, cuando el producto llega a Buenos Aires.

¿Y si la fábrica no consigue el modelo? Si no está disponible por falta de stock, o si la producción se demora más de dos semanas, te avisamos enseguida para que elijas: cambiar por otro modelo o cancelar con reintegro.

¿Puedo cancelar un encargo? Una vez que el pedido está en tránsito (despachado y en manos de la logística), no es posible cancelarlo, ya que la importación está en curso.

💰 ¿Y si el producto no llega?
Es muy poco frecuente, pero tu dinero está siempre resguardado. Si nos informan del extravío, te contactamos para darte una solución: cambio por un modelo de entrega rápida, volver a pedirlo, o reintegro. Si pasan 3 meses desde el despacho sin que llegue, lo consideramos extraviado y podés solicitar el reintegro total.

¿No encontraste lo que buscabas? Escribinos por WhatsApp y con gusto te respondemos todas tus dudas.